Agradecer la confianza
Durante los años (23 en total), uno de los mayores éxitos que hemos tenido era el compromiso firme por vuestra parte de ser fieles a lo largo de los años. Cada año, desde 1998, erais los mismos hasta un punto de crecimiento en el que el 83% de los participantes desde 2012 erais los mismos y sólo el 17% eran nuevos, ya que no teníamos más plazas.
Para ayudaros y agradecer esa fidelidad, lanzábamos los descuentos del Black friday, pero eso dependía de que pudierais hacerlo y podría ser que beneficiara sólo al que pueda.
Hemos creado para ello un sistema de fidelización diseñado para aportar beneficios directos a cada uno de vosotros y agradecer esa fidelidad. Cuantas más actividades en las que participéis, mayores serán las recompensas que podréis obtener. Este sistema contempla también bienios y trienios de beneficios, similar a lo que ocurre en el ámbito de los funcionarios.
La intención es premiar el compromiso y la participación activa en nuestras actividades, promoviendo así un ambiente enriquecedor y dinámico y estable. Con cada evento en el que os inscribáis, iréis acumulando puntos que podréis canjear por diversas ventajas exclusivas, garantizando así que cada experiencia sea aún más gratificante.
Pero no vamos a empezar desde cero. Cada familia tiene ya un bagaje con nosotros que será contemplado.
Estamos convencidos de que este enfoque no solo beneficiará a los participantes, sino que también fortalecerá nuestra comunidad, impulsando un ocio inclusivo y adaptado a las necesidades de todos.
